Moja strona nagle zniknęła z wyników wyszukiwania Google, mimo że została po raz pierwszy zaindeksowana kilka miesięcy temu.

W pierwszej kolejności upewnij się co do tego, że strona faktycznie zniknęła z wyników wyszukiwania czy może po prostu spadły jej pozycje. Wpisz w Google komendę „site:domena.pl” pamiętając o tym, aby nie wstawiać spacji pomiędzy dwukropkiem, a adresy strony i najlepiej podać adres bez „www” (jeśli wpiszesz adres z „www”, podczas gdy strona była zaindeksowana bez przedrostka „www”, komenda ta nie zwróci żadnych wyników). Jeśli komenda ta zwróciła jakiekolwiek wyniki, przejdź do kolejnego pytania. Jeśli wyników nie ma (site=0), czytaj dalej.

Zniknięcie zaindeksowanej od dawna strony nie musi oznaczać jej zbanowania. Oto kilka rzeczy, które powinieneś jak najszybciej sprawdzić:

• zaloguj się na konto narzędzi dla webmasterów i wybierz analizowaną domenę. Jeśli strona została zbanowana, być może zostaniesz o tym poinformowany w sekcji Wiadomości;

• jeśli nie otrzymałeś wiadomości informującej o wykluczeniu z indeksu, przejdź do zakładki Diagnostyka → Pobierz jako Googlebot. Jeśli po przetworzeniu żądania stan zmieni się na inny niż „Sukces”, przeczytaj informacje dotyczące tego, dlaczego Googlebot nie może dostać się na stronę. Przyczyną tego może być np. blokada w pliku robots.txt;

• jeśli nie otrzymałeś wiadomości, a pobranie strony przez Googlebota zakończyło się sukcesem, szukaj dalej. Sprawdź, czy w metatagach strony nie znajduje się kod:

  

  albo

  

  przy czym zamiast „robots” może być „Googlebot”. Kod ten nie pozwala robotom zaindeksować strony i wbrew pozorom jest częstym problemem wynikającym z niedopatrzenia jednej z osób mających dostęp do strony;

• sprawdź dokładnie tekstową kopię Twojej strony w Google. Być może osoby trzecie wykorzystały błędy w skrypcie lub dokonały włamu na serwer i pozostawiły w jej kodzie niespodzianki, np. w formie znacznej liczby ukrytych linków. Sugestia dotycząca sprawdzania kodu strony w kopii tekstowej wynika z tego, że linki te można osadzić w sposób widoczny tylko dla Googlebota, którego nie zauważysz zaglądając bezpośrednio do źródła strony. W takim przypadku usuń linki ze strony, zaloguj się na swoje konto narzędzi dla webmasterów i wyślij żądanie ponownego rozpatrzenia;

• jeśli otrzymałeś wiadomość informującą o wykluczeniu Twojej strony z indeksu, masz pewność co do tego, że została ona zbanowana. Zapoznaj się dokładnie ze wskazówkami Google dla webmasterów i nanieś na stronę odpowiednie zmiany. Następnie wyślij żądanie ponownego zgłoszenia wypełniając formularz zgodnie z instrukcjami na stronie. Odpowiedź możesz otrzymać już w ciągu ok. tygodnia, jednak jest to wiadomość systemowa, która informuje wyłącznie o rozpatrzeniu wniosku, bez szczegółów na temat tego, czy został on rozpatrzony pozytywnie czy negatywnie. Pamiętaj również o tym, że być może od momentu otrzymania potwierdzenia rozpatrzenia zgłoszenia będziesz musiał poczekać kilka dni na reakcję w postaci powrotu strony do indeksu. Jeśli jednak po dłuższym czasie nic się nie zmieni, a Ty nadal nie będziesz potrafił wskazać błędów na stronie, zwróć się o pomoc np. na forum Google dla webmasterów podając adres strony i opisując problem z nią.